Simpati Comeback, Begini Nasib Pelanggan Telkomsel

Jakarta, CNBC Indonesia - Simpati kembali hadir. Pelanggan lama Telkomsel bisa langsung beralih ke brand tersebut.

Sebelumnya, Simpati beralih ke Telkomsel bersama dengan bran lainnya yakni Kartu AS dan Loop pada 2021. Namun bertepatan dengan ulang tahun Telkomsel ke-30, brand legendaris itu kembali hadir di tanah air.

Baik pelanggan Telkomsel Prabayar dan Telkomsel Lite tidak perlu melakukan apapun. Termasuk melakukan ganti kartu ataupun registrasi ulang.

"Jadi bagi pelanggan, secara seamless kita akan masuk ke produknya Simpati semua," kata Vice President Brand and Marketing Communications Telkomsel, Abdullah Fahmi, dalam press conference HUT 30 Tahun Telkomsel dan Peluncuran Evolusi Brand Simpati, di kantor Telkomsel, Senin (26/5/2025).

Dalam kesempatan yang sama, VP Prepaid Consumer Marketing Telkomsel, Adhi Putranto mengatakan pelanggan lama Telkomsel tak perlu melakukan apapun termasuk pergi ke Grapari untuk bisa menggunakan dan menikmati benefit Simpati. Termasuk layanan isi ulang yang disiapkan oleh perusahaan.

"Untuk pelanggan, tidak perlu ganti kartu dan sebagainya. Jadi pelanggan existing bisa membeli ragam paket Simpati, ada paket isi ulang dengan 24 benefit yang kami berikan untuk semua pelanggan," kata Adhi.

"Dan juga untuk pelanggan existing Simpati pun masih bisa menikmati beragam layanan isi ulang kami. Seperti Super Seru, Surprise Deal, kemudian isi ulang di outlet tetap bisa mendapatkan semua layanan yang sudah ada," jelasnya menambahkan.

Peralihan Simpati dilakukan per hari ini Senin (26/5/2025). Begitu juga bagi pelanggan baru sudah bisa membeli kartu perdana pada hari ini dengan harga Rp 35 ribu.

Kartu perdana dapat dibeli di Grapari baik online dan offline dan beragam mitra yakni Indomaret, Alfamart, dan e-Commerce.

Pembelian kartu perdana Simpati sudha termasuk kuota 3 GB selama 30 hari. Terdapat 1 dari 24 benefit yang bisa dipilih oleh pelanggan langsung mulai dari menonton, musik hingga bermain game melalui aplikasi MyTelkomsel.

(fab/fab)

Next Article Telkomsel dan FlexTV Pelopori Micro Drama di Indonesia