Jumali Rabu, 26 Agustus 2026 23:17 WIB
Foto ilustrasi Whatssapp. - Freepik
Harianjogja.com, JOGJA—Pernahkah Anda membuka WhatsApp dan menemukan keterangan "Menunggu pesan ini. Ini mungkin membutuhkan waktu beberapa saat" sebagai pengganti isi pesan yang dikirim oleh kontak? Kondisi ini sering kali membuat pengguna bingung dan khawatir, terutama jika pesan tersebut terlihat penting. Padahal, keterangan tersebut berkaitan dengan proses pengiriman dan enkripsi pesan yang belum sepenuhnya selesai, sehingga isi pesan belum dapat ditampilkan pada perangkat penerima.
WhatsApp menjelaskan melalui pusat bantuan bahwa pesan pribadi dan panggilan pengguna dilindungi dengan enkripsi end-to-end. Sistem tersebut membuat isi percakapan hanya dapat diakses oleh pengirim dan penerima—bahkan WhatsApp sendiri tidak dapat membaca isi pesan yang dikirimkan. Dalam kondisi tertentu, pesan dapat tertahan sebelum berhasil diproses oleh perangkat penerima, dan keterangan "menunggu" muncul sebagai pengganti isi pesan.
Penyebab Pesan WhatsApp Menunggu
Ada beberapa kondisi yang dapat membuat keterangan "menunggu pesan ini" muncul dalam percakapan WhatsApp. Salah satunya terjadi ketika pesan belum berhasil dikirimkan ke perangkat penerima sehingga proses pengiriman belum sepenuhnya selesai. Masalah tersebut juga dapat muncul ketika pengguna atau kontak baru saja memasang ulang WhatsApp. Setelah aplikasi dipasang kembali, sistem dapat membutuhkan waktu untuk melakukan proses yang diperlukan agar pesan kembali dapat dibaca.
Penggunaan versi WhatsApp yang belum diperbarui juga dapat menjadi salah satu penyebab. Selain itu, pergantian perangkat dengan nomor telepon yang sama dapat membuat pesan tertentu belum langsung tersedia untuk ditampilkan. Faktor-faktor teknis ini berkaitan dengan sistem enkripsi yang digunakan untuk melindungi percakapan, sehingga proses pemrosesan pesan memerlukan waktu lebih lama dari biasanya.
Cara Mengatasi Kemunculan "Menunggu Pesan Ini"
Pengguna dapat mencoba beberapa langkah sederhana untuk membantu mengatasi keterangan "menunggu pesan ini" pada WhatsApp:
1. Minta pengirim untuk membuka WhatsApp pada perangkat yang digunakan. Terkadang, pesan baru terproses sepenuhnya setelah pengirim membuka aplikasi.
2. Pastikan WhatsApp pada perangkat kedua pihak sudah diperbarui ke versi terbaru. Pembaruan aplikasi dapat membantu memastikan kedua perangkat menggunakan sistem yang kompatibel untuk memproses pesan.
3. Pastikan perangkat memiliki koneksi internet yang baik. Koneksi yang tidak stabil sering menjadi penyebab utama pesan tidak dapat diproses dengan cepat.
Jika pesan masih belum muncul, pengirim dapat mencoba mengirim ulang pesan. Cara ini sering kali efektif untuk memulai ulang proses pengiriman.
WhatsApp menyebut kondisi tersebut berkaitan dengan sistem enkripsi yang digunakan untuk melindungi percakapan. Oleh karena itu, pengguna tidak perlu langsung menganggap akun mengalami peretasan hanya karena menemukan keterangan "menunggu pesan ini".
Enkripsi end-to-end membuat pesan WhatsApp harus diproses oleh perangkat yang digunakan dalam komunikasi. Pada kondisi tertentu, proses tersebut belum selesai sehingga aplikasi menampilkan keterangan sementara sebagai pengganti isi pesan. Sistem ini dirancang untuk menjaga keamanan dan privasi percakapan, meskipun terkadang menyebabkan keterlambatan dalam menampilkan pesan.
Pengguna dapat mencoba membuka WhatsApp pada perangkat yang digunakan untuk berkomunikasi, memperbarui aplikasi ke versi terbaru, serta memastikan koneksi internet berjalan dengan baik. Langkah tersebut dapat membantu proses pengiriman dan pemrosesan pesan berjalan lebih lancar.
Munculnya keterangan "menunggu pesan ini" di WhatsApp tidak selalu menandakan adanya masalah serius pada akun. Kondisi tersebut umumnya berkaitan dengan proses pengiriman dan enkripsi pesan yang belum selesai. Pengguna dapat memperbarui WhatsApp, memastikan koneksi internet stabil, serta meminta pengirim membuka kembali aplikasinya. Jika pesan tetap belum dapat ditampilkan, pengguna dapat mengikuti panduan resmi melalui pusat bantuan WhatsApp untuk mendapatkan solusi lebih lanjut.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.
Jumali Jurnalis Harian Jogja, bagian dari Bisnis Indonesia Group menulis untuk media cetak dan online
