Jakarta, CNBC Indonesia - WhatsApp memiliki fitur Delete Messages. Pengguna bisa menggunakannya untuk menghapus pesan baik untuk dirinya sendiri maupun pengguna lain yang ada dalam ruang chat.
Namun terkadang kita tak sengaja memencet fitur Delete Message, membuat pesan terhapus. Padahal bisa jadi chat tersebut penting dan tidak boleh dihapus.
Ada cara mudah untuk mengembalikannya pesan yang terhapus. Salah satunya dengan menyetel pencadangan (backup) dalam WhatsApp.
Simak caranya untuk mengembalikan pesan yang terhapus:
Cara Backup Chat di WhatsApp
- Buka WhatsApp > Opsi lainnya > Setelan > Chat > Cadangan Chat
- Pilih Akun Google yang Anda inginkan untuk mencadangkan chat. - Anda juga bisa membuat cadangan lokal pada perangkat
- Klik "Cadangkan"
- Setelah cadangan disimpan, Anda dapat menghapus WhatsApp dari perangkat dan menginstalnya pada perangkat Android yang baru.
Cara Backup Chat di Google Drive
Anda juga bisa mencadangkan riwayat chat melalui Google Drive secara frekuensi waktu tertentu. Dari harian, mingguan hingga bulanan.
- Pastikan perangkat ditautkan ke akun Google tempat cadangan Anda disimpan
- Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda
- Ketuk "Pulihkan" ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive
- Setelah proses pemulihan selesai, klik "Lanjut" dan chat Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai
- WhatsApp akan melanjutkan dengan memulihkan file media setelah chat dipulihkan.
Cara Backup Chat di iCloud
- Uninstall aplikasi WhatsApp
- Install kembali aplikasi WhatsApp dan login seperti biasa
- Saat muncul perintah "Restore" atau "Pulihkan chat", klik "Next"
- WhatsApp akan mengambil file backup yang ada di iCloud Anda
- Setelah selesai, semua chat telah kembali seperti semula.
Cara Backup Chat di Cadangan Lokal
- Download atau buka aplikasi manajer file di HP Anda
- Selanjutnya, buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama"
- Salin file cadangan terbaru ke folder "Database" di penyimpanan lokal perangkat Anda
- Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda
- Ketuk "Pulihkan" ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal.
Sementara itu untuk mengembalikan chat yang terhapus namun bukan yang terbaru berikut caranya:
- Download atau buka aplikasi manajer file di HP Anda
- Buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. - Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama"
- Ubah nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 ke msgstore.db.crypt12. Ada kemungkinan cadangan yang lebih lama menggunakan protokol yang lebih lama, seperti crypt9 atau crypt10. Catatan, jangan mengubah nomor ekstensi crypt
- Hapus dan pasang ulang aplikasi WhatsApp
- Ketuk "Pulihkan" ketika masuk ke aplikasi WhatsApp.
(dem/dem)
Saksikan video di bawah ini:
Video: Kasus Fraud Startup RI Bikin Investor Asing Pikir-Pikir
Next Article Fitur Baru, Begini Cara Ngobrol Langsung dengan Teknisi WhatsApp