2 hours ago
5
REPUBLIKA.CO.ID, LUWUK, –
Seorang peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Sulawesi Tengah, Yati Hapsari (67), tidak merasakan kekhawatiran meski harus menjalani pengobatan berulang akibat penyakit Gerd yang dideritanya. Kepastian ini ia rasakan berkat jaminan layanan dari BPJS Kesehatan Cabang Luwuk.
“Ibu saya sudah berulang kali masuk rumah sakit untuk menjalani rawat inap akibat Gerd yang dialami hingga menimbulkan sesak dan nyeri di dada. Bahkan, beberapa kali ibu saya sampai jatuh pingsan,” kata Budi, anak dari Yati Hapsari, di Luwuk, Rabu.
Budi menceritakan, kondisi ibunya beberapa kali berada dalam situasi darurat yang mengancam nyawa. Penyakit tersebut kerap kambuh karena sang ibu sulit menghindari makanan pedas yang sudah menjadi kebiasaannya sejak dulu. Akibatnya, Yati beberapa kali harus keluar masuk Instalasi Gawat Darurat (IGD).
Namun, di tengah kondisi genting tersebut, Budi mengaku Program JKN selalu hadir memberikan solusi. Layanan kesehatan dapat diakses dengan cepat dan mudah tanpa kendala berarti. “Sejauh saya mendampingi Ibu, tidak ada kendala maupun hambatan yang kami alami. Pelayanan selalu diberikan dengan baik, sehingga kami merasa sangat puas memanfaatkan JKN,” ungkap Budi.
Kepuasan Budi tidak hanya datang dari aspek finansial yang terasa ringan, tetapi juga dari manfaat dan kualitas pelayanan yang diterima. Ia bahkan memuji standardisasi layanan BPJS Kesehatan yang dirasakan tetap prima meski diakses di kota yang berbeda.
“Selain rumah sakit di Kabupaten Banggai, Ibu saya juga pernah dirujuk ke rumah sakit di Kota Palu dan Kota Makassar. Pelayanan yang kami peroleh sama baiknya dari semua aspek, mulai dari pelayanan, tindakan, dan alat medis, hingga sarana dan prasarana,” tutur Budi.
Melihat pengalaman positif tersebut, Budi berharap berbagai manfaat yang dihadirkan melalui Program JKN dapat terus berlanjut dan semakin dirasakan oleh masyarakat luas. “Semoga JKN terus meningkatkan kualitas layanannya dan semakin menjangkau seluruh lapisan masyarakat, khususnya mereka yang memiliki keterbatasan finansial,” kata Budi.
Konten ini diolah dengan bantuan AI.
sumber : antara
