Cara Download Foto WhatsApp Terhapus atau Kedaluwarsa, Jangan Panik!

Daftar Isi

Jakarta, CNBC Indonesia - Foto atau file yang sudah lama dikirim di WhatsApp terkadang tidak bisa di-download. Aplikasi akan memberikan keterangan bahwa foto atau file tersebut sudah kedaluwarsa alias expired.

Padahal, foto dan file itu penting untuk diakses. Misalnya, foto yang menunjukkan momen berharga bersama teman atau keluarga. Bisa juga file lama yang penting kemudian tak bisa lagi diakses.

Ada banyak faktor yang membuat foto dan file tak bisa diakses alias kedaluwarsa. Biasanya, file sudah terhapus di perangkat, sehingga tak bisa dilihat kembali.

Namun jangan buru-buru panik, sebab ada cara untuk mengembalikan foto dan file itu agar bisa di-download kembali. 

Berikut adalah hal-hal yang bisa dicoba ketika file di media WhatsApp tidak lagi tersedia, dikutip dari Techadvisor, Senin (24/3/2025)

Periksa Kartu MicroSD

Jika ponsel Anda mendukung kartu MicroSD, maka masalahnya mungkin kartu itu saat dimasukan ke dalam slot.

Terkadang me-reboot perangkat Anda dapat memuat ulang kartu dengan benar, menghapus semua masalah yang mungkin muncul selama penggunaan.

Jika ini tidak membantu, Anda selalu dapat mencoba mengeluarkan kartu dan mengujinya di PC atau perangkat lain.

Periksa ke Folder Lain

Alasan umum media di WhatsApp tidak tersedia adalah saat item dipindahkan dari folder yang seharusnya ke folder lain. Di perangkat Anda seharusnya ada folder di dalam aplikasi Galeri yang disebut Gambar WhatsApp, GIF Animasi WhatsApp, atau Video WhatsApp.

Jika telah memindahkan file dari folder-folder ini ke lokasi lain, maka WhatsApp tidak akan dapat menemukannya. Oleh karena itu munculperingatan 'tidak tersedia'. Untuk mengembalikannya ke WhatsApp, cukup salin dari lokasi baru dan tempel kembali ke folder yang relevan.

Pulihkan File WhatsApp dengan Cadangan

Jika semua metode di atas tidak mengembalikan file media, satu opsi terakhir adalah mencopot pemasangan aplikasi, memasangnya kembali, lalu memilih pulihkan cadangan sebelumnya.

Namun opsi ini berlaku bagi mereka yang sudah menyiapkan pencadangan saat pertama kali menginstal aplikasi, jika tidak, tidak akan ada yang bisa dipulihkan.

Untuk memeriksa di ponsel Android, buka aplikasi Google Drive dan ketuk tiga garis di sudut kiri atas.

Jika menggunakan iPhone, periksa apakah cadangan iCloud ada di Pengaturan > Obrolan > Cadangan Obrolan.

Dari menu yang muncul, ketuk Cadangan dan cari cadangan WhatsApp. Jika ada, Anda dapat memulihkannya saat menginstal ulang aplikasi WhatsApp.

Nah, itu dia 3 cara mudah mengembalikan foto dan file WhatsApp yang sudah terhapus atau kedaluwarsa. Semoga informasi ini bermanfaat!

(fab/fab)

Saksikan video di bawah ini:

Video: Bantu Bisnis Bertahan, Begini Peran Transformasi Digitalisasi

Next Article Fitur Baru WhatsApp Bikin Orang Gagal Move On, Hati-hati Terjebak