Di Tengah Gempuran Produk Overclaim, DRW Ungkap Strategi Bisnis

Jakarta, CNBC Indonesia - Produk skincare overclaim tengah marak dan menjadi tantangan bagi industri kecantikan di Indonesia. Produk ini dinilai berbahaya karena bisa mengakibatkan kesalahpahaman di tingkat konsumen.

CEO DRW Skincare Wahyu Triasmara mengungkapkan overclaim terjadi karena oknum produsen skincare tergiur dengan potensi bisnis industri ini. Overclaim terjadi ketika bahan-bahan yang digunakan tidak sesuai dengan yang dicantumkan pada kemasan.

Adapun dalam menghadapi tantangan ini, Wahyu menyebut DRW Skincare melalui tim Research and development (RnD) memastikan produk yang dihasilkan bersumber dari bahan-bahan terpercaya. Bahkan DRW Skincare melakukan percobaan sebelum produk dipasarkan di masyarakat.

"Kita coba apakah memberikan hasil baik atau tidak. Sehingga sebelum produk sampai di masyarakat, produk tersebut tidak memberikan keluhan yang bisa menimbulkan ketidakpercayaan masyarakat," ungkap dia dalam Road to CNBC Awards 2024 Best Beauty, Selasa (12/11/2024).

Di samping itu, DRW Skincare juga menyediakan beauty consultant untuk membantu masyarakat memahami produk-produk kecantikan yang mereka gunakan. Sebab cara menggunakan produk ikut berdampak pada apa yang dihasilkan, di samping produk tersebut.

"Jadi edukasi justru yang menjadi faktor penentu keberhasilan perawatan seseorang. Bisa jadi orang menggunakan krim flek hitam, tetapi tidak memberikan hasil. Tetapi dengan beauty konsultan, mereka memandu dan mengarahkan," terang Wahyu.

Dia menegaskan, edukasi tersebut menjadi penting karena turut mempengaruhi keberhasilan produk skincare yang digunakan masyarakat.

"Orang kan beli kadang karena viral. Bisa jadi tidak sesuai dg kulit mereka. Dengan adanya beauty consultant, orang mengeluarkan biaya (untuk perawatan) tidak sia-sia," tegas dia.

Adapun menurut Wahyu, dengan adanya tim RND dan beauty consultant tersebut memastikan bahwa produk RND memberikan hasil baik dan aman dalam jangka panjang.

(dpu/dpu)

Next Article Sukses Dorong Pelaku Usaha Ultra Mikro, PNM Raih Penghargaan Ini!